Как самостоятельно восстановить доступ? Если вы ранее подтвердили свой мобильный телефон и электронную почту в своем профиле, то у вас есть возможность самостоятельно восстановить данные для входа, даже если вы забыли свой логин и пароль.
Подробная видеоинструкция
Самостоятельное восстановление доступа Дневник.ру
Шаг 1. На главной странице сайта перейдите к разделу «Восстановление доступа».
Шаг 2. Выберите тип проблемы:
Если вы потеряли логин
Выберите «Я не помню логин» и заполните следующие поля:
- Электронная почта и/или номер мобильного телефона;
- Дата рождения;
- Цифры с картинки.
Логин будет отправлен на указанную электронную почту только при совпадении введенной даты рождения.
Если вы потеряли пароль
Выберите «Я не помню пароль» и заполните поля:
- Логин;
- Цифры с картинки.
Восстановление через электронную почту
Ссылка для сброса пароля будет отправлена на вашу электронную почту. Перейдите по этой ссылке и введите новый пароль в открывшемся окне.
Восстановление через SMS:
Если у вас нет доступа к электронной почте, выберите «Мне не пришло письмо, восстановить пароль по телефону».
Затем сделайте следующее:
- Введите недостающие цифры номера телефона.
- Нажмите «Далее».
- Получите SMS-сообщение с кодом подтверждения на указанный номер.
- Введите полученный код в соответствующее окно.
- Дважды введите новый пароль в открывшихся полях.
Если вы потеряли и логин, и пароль
Выберите «Я не помню логин и пароль»:
- Форма аналогична пункту «Я не помню логин».
- Путь восстановления совпадает с случаем «Я не помню пароль».
Если у вас возникают сложности при восстановлении доступа в Dnevnik.ru, обратитесь к администраторам образовательной организации или классным руководителям.
Примечание: информацию об администраторах можно найти на профиле организации в разделе «Администраторы», информацию о классных руководителях можно найти на профиле класса в разделе «Сотрудники класса».